Сысертский городской округ
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение
«Средняя общеобразовательная школа № 9 имени Героя Советского Союза
А.И. Крапивина» село Щелкун

Принято педагогическим советом
№ 8 от 18 декабря 2023г.

УТВЕРЖДАЮ:
Директор МАОУ СОШ № 9
_______________ Орехова С.Ю.
Приказ № 247-ОД от 19.12.2023г

ПОЛОЖЕНИЕ
о конфликтной комиссии по вопросам разрешения споров между
участниками образовательного процесса
в МАОУ «Средняя общеобразовательная школа № 9 имени Героя
Советского Союза А.И. Крапивина»
1. Общие положения
1.1. Конфликтная комиссия школы по вопросам разрешения споров между участниками
образовательного процесса (далее по тексту Комиссия) назначается приказом директора
школы в случае возникновения конфликтной ситуации, связанной с организацией
образовательного процесса, оценкой знаний обучающегося.
1.2.
Комиссия в своей деятельности руководствуется 273-ФЗ «Об образовании в
Российской Федерации», Уставом и локальными актами школы.
1.3. Комиссия создается по мере необходимости и действует только для разрешения
конкретного спора между участниками образовательного процесса.
1.4. Персональный состав комиссии утверждается приказом директора школы и не может
быть менее 3 человек. При отсутствии независимого учителя-предметника (т.е. не ведущего
данный предмет в данном классе или не участвующего в работе экзаменационной
комиссии) могут быть приглашены (по договоренности) учителя-предметники из других
образовательных организаций.
2. Полномочия комиссии
2.1. Комиссия, создаваемая приказом директора, рассматривает следующие вопросы:
- разрешает конфликтные ситуации, связанные с введением зачетной системы оценки
знаний;
- рассматривает вопросы об объективности оценки знаний по предмету за текущий учебный
год;
- рассматривает вопросы об объективности оценки знаний во время промежуточной
аттестации.
2.2. Комиссия, приняв к рассмотрению один из перечисленных в п.2.1. вопросов, имеет
право:
запрашивать
дополнительную
документацию,
материалы
для
проведения
самостоятельного изучения вопроса;
- рекомендовать, приостанавливать или отменять ранее принятое решение на основании
проведенного изучения при согласии конфликтных сторон;
- приглашать на заседание Комиссии конфликтующие стороны, других заинтересованных
участников образовательного процесса;

- рекомендовать вносить изменения в локальные акты школы, учебный план, программы и
т.д. с целью демократизации основ управления или расширения прав обучающихся;
- принимать решение по каждому спорному вопросу, относящемуся к компетенции и
доводить его до конфликтующих сторон и администрации школы.
2.3. Комиссия при рассмотрении конфликтной ситуации обязана:
- руководствоваться только нормативными правовыми актами;
- рассматривать конфликтную ситуацию строго в установленные сроки, если не оговорены
дополнительные сроки рассмотрения заявления;
- принимать решение по всем спорным вопросам и доводить его в устной или письменной
форме (по желанию сторон) до конфликтующих сторон и администрации школы;
- осуществлять контроль за исполнением принятого решения.
3. Порядок работы комиссии
3.1 .Заявления участников образовательного процесса по конфликтным ситуациям в
пределах компетенции Комиссии подаются в письменной форме директору школы.
3.2 . В течение 3 дней после подачи письменного заявления приказом директора назначается
комиссия с утверждением её персонального состава, и данный приказ доводится до
сведения конфликтующих сторон.
3.3. Стороны имеют право заявить своё несогласие (в письменной форме) с персональным
составом Комиссии. В данном случае в течение 3 дней подбирается другой персональный
состав Комиссии. Количество отводов персонального состава Комиссии не ограничено.
3.4 . Комиссия проводит своё первое заседание не позднее 3 дней с момента издания
приказа. На первом заседании Комиссии избирается её председатель, и изучаются
материалы заявления.
3.5 . Срок работы Комиссии не может превышать 5 дней с первого её заседания. В
исключительных случаях (приглашение экспертов, болезнь одной из сторон конфликта или
одного из членов Комиссии, проведение дополнительных исследований и др.) срок может
быть продлён приказом директора школы, но не более чем на 10 дней.
3.6 . Все споры между участниками образовательного процесса рассматриваются только в
текущем учебном году и не подлежат рассмотрению по его завершении.
3.7 . Решение Комиссии доводится письменно до администрации школы для принятия
соответствующего решения и письменно или устно (по желанию сторон) до
конфликтующих сторон в течение 2 дней с момента его принятия.
3.8 . В случае несогласия с принятым решением стороны имеют право обжаловать его в
установленном порядке. Администрация школы исполняет решение Комиссии в
обязательном порядке.
4. Организация деятельности комиссии и ее документация
4.1. Заседания Комиссии проводятся только при наличии всех членов Комиссии. Заседания
Комиссии оформляются протоколами, которые подписываются председателем Комиссии и
её членами. Протоколы Комиссии хранятся в делах школы и сдаются в архив в
установленном порядке.
4.2. Все члены Комиссии работают на общественных началах.
4.3. Заседания Комиссии проводятся во внеурочное время с обязательным приглашением
конфликтующих сторон.
4.4. Администрация школы создаёт условия для работы Комиссии, предоставляет кабинет,
необходимые материалы, средства связи и др.
4.5. Разглашение материалов деятельности Комиссии, как её членами, так и
конфликтующими сторонами не допускается. До сведения общественности в случае
необходимости доводится только приказ директора школы по итогам работы Комиссии
ДОКУМЕНТ ПОДПИСАН
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ
Сертификат: 00904D6421DFB9BEC897355E125FE126D2
Владелец: Орехова Светлана Юрьевна
Действителен: с 03.03.2023 до 26.05.2024